Esta Política explica o que são cookies e tecnologias semelhantes, quais tipos usamos no DocFácil e como você pode controlá-los. Cookies opcionais, como os analíticos e de marketing, permanecem desativados até que você faça uma escolha expressa no banner. Continuar navegando, por si só, não ativa essas categorias.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Tecnologias de armazenamento local também podem ser usadas para manter preferências e informações necessárias ao funcionamento da aplicação. Cookies não são programas e não podem executar código malicioso no seu dispositivo.
2. Tipos que usamos
O banner do DocFácil trabalha com três categorias. Apenas as essenciais ficam sempre ativas; analíticos e marketing dependem da sua escolha.
- Essenciais (sempre ativos): recursos necessários para autenticação, sessão, segurança e funcionalidades básicas da plataforma.
- Analíticos: métricas de uso e desempenho que ajudam a entender como o produto é utilizado. Só são ativados quando você autoriza essa categoria.
- Marketing: tecnologias usadas para mensuração de campanhas e publicidade. Só são ativadas com seu aceite explícito.
3. Serviços de terceiros
Dependendo da configuração vigente da plataforma, podemos utilizar serviços de terceiros para finalidades específicas:
- Google Firebase Auth (essencial): autenticação e manutenção da sessão da conta.
- Google Analytics 4 (analítico, quando configurado): métricas de uso da plataforma, ativadas somente após autorização.
- Meta Pixel (marketing, quando configurado): mensuração de campanhas, ativada somente após autorização.
Cada terceiro trata os dados conforme sua própria política. ODocFácil não carrega os scripts opcionais de analytics ou marketing antes da escolha correspondente no banner.
4. Gestão de preferências
Você define suas preferências no banner. A escolha fica salva neste navegador e vinculada à versão vigente desta Política. Se a versão mudar, pediremos uma nova decisão. Para revisar ou alterar sua escolha a qualquer momento, clique no botão abaixo.
(Isso remove a chave docfacil:cookie-prefs do armazenamento local e recarrega a página para que o banner reapareça.)
5. Configurações no navegador
Além do nosso banner, você pode bloquear ou apagar cookies diretamente no navegador. Veja como nos navegadores mais usados:
Bloquear tecnologias essenciais pode impedir o funcionamento correto de recursos como login e outras funções da plataforma.
6. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços que usamos ou em exigências legais. Quando a versão for alterada, a preferência salva deixa de valer para a nova versão e o banner volta a pedir sua escolha.
Em caso de dúvida, escreva para contato@khub.com.br.